Развитие первичного звена системы здравоохранения в Коми: с начала реализации проекта «Бережливая поликлиника» работа проведена в 26 медучреждениях региона

Новая модель медицинских учреждений ориентирована на потребности пациентов и принципы бережливого производства.

Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь проводится в рамках федерального проекта «Здравоохранение» Национального проекта «Развитие системы
оказания первичной медико-санитарной помощи». Медицинские учреждения

В 2023 году улучшение процессов было реализовано в следующих медицинских учреждениях:
- Взрослая поликлиника Усинской ЦРБ;
- Поликлиника Жешартской районной больницы Усть-Вымской ЦРБ;
- Поликлиника Сторожевской районной больницы Корткеросской ЦРБ.

Проект стартовал в 2017 году, и его масштабная реализация охватила все взрослые и детские медицинские организации, оказывающие первичную помощь. Реконструкция и перепланировка коснулись ключевых зон,
включая: входную группу (крыльцо, пандус, фасад), фойе регистратуры и картохранилище. Кроме того, работы были проведены в кабинетах забора крови и амбулаторного приема, в зонах комфортного пребывания, а также
коридорах поликлиник.

«Наша основная цель - создать комфортную и эффективную среду, где пациенты могут получать качественную медицинскую помощь без лишних хлопот и длительных ожиданий», - пояснил исполняющий обязанности министра здравоохранения Республики Коми Сергей Булатов.

Изменения в учреждениях позволили упорядочить и уменьшить очереди в регистратуру, уменьшить очередь в кабинет забора крови и кабинеты амбулаторного приёма. Кроме того, была стандартизирована работа в указанных подразделениях. Стоит отметить, что условия пребывания пациента в указанных учреждениях стали более комфортными, проект частично затронул доступную среду.

С момента начала реализации проекта по внедрению новой модели медицинских учреждений изменения внедрены в 26 медицинских учреждениях региона.